家具定制的优点
1、能满足不同消费者对家具的不同个性需求。在传统营销模式中,家具企业往往根据简单的市场调查,跟随当今家具潮流进行家具研发生产。但这种模式生产出来的家具不是尽寸不符合要求,就是款式不能满足个人偏好。而定制营销将市场细分到个人,根据个人要求设计家具,消费者就是家具的设计者之一。可根据个人爱好提出一些特定要求,如颜色搭配,个性化规格等等。
2、减少库存积压。在传统营销模式下家具企业为了追求利润大化,通过大规模生产来降低产品成本,一旦市场遭遇稍微不测,这种大规模生产的家具由于雷同必然导致滞销或积压,造成资源浪费。而定制营销是根据消费者定单生产,几乎没有库存,加速了资金周转。
3、降低营销成本。在传统营销模式中,家具企业为了占领市场,往往通过广告宣传、建专卖店营业推广等方式来拉动销售,因而成本较高。而定制营销只要家具质量可靠、价格合理,家具就可以顺利销售出去。在定制营销中厂家直接面对消费者减少了销售环节,也减少了各种开支。
4、有利于加速产品开发。在传统营销模式下很多家具企业的设计师闭门造车,只是根据简单的市场调查进行产品开发,设计出来的家具局限性很大,很难满足大众需求。而在定制营销中,设计师有很多机会与消费者面对面沟通,很容易知道消费者的要求,进而能开发接近消费者需求的产品。
定制家具的劣势
工作细节错综复杂。从消费者需求分析到下单、组织生产、配送、上门安装以及服务等各个环节必须环环相扣,且产品定制过程中涉及的板零部件、五金件多,不能有一丝偏差。这样要求企业管理体制必须严谨,工作必须一丝不苟,同时也考验了员工的综合素质。
随着个性化消费时代到来,个性化消费是一个趋势,但并不意味着定制家具会大面积推广,目前家具业市场正形成款式多选择、设计多混搭的“百变”状态。
现象
定制家具的品牌店吸引了很多消费者,不少消费者正在店里与设计师一对一交流,现场对方案进行修改,甚至叫商家重新设计一份衣柜或者橱柜的方案。
而据近期的一项家具业消费趋势的调查显示,85%的受访者在选购家具时更青睐定制家具。消费者认为,定制家具个性化、样式新颖,重要的是他们可以参与定制家具,享受“全透明”服务。
目前定制家具已占整个家具市场10%左右的份额,从1995年做推拉门开始,随着市场的进一步发展,人们逐渐意识到推拉门是需要柜体来进行搭配的,于是开始做衣柜、书柜,慢慢的越来越多的套房家具全部配上了推拉门,进入了以整体衣柜为代表的定制家具时代。而在市面上,定制家具的价格因进口、国产等材料而定,在同款产品中,定制家具价格比非定制类家具价格普遍高10%至20%。
原因
消费者可选择性多个性化优势明显
虽然定制家具进入中国已十几年,但相比其他家居行业还属于新兴行业,随着个性化消费时代的到来,为何越来越多消费者青睐定制类产品?近几年,定制家具市场从摸索到步入成熟阶段,逐渐受到市民亲睐。正因为定制家具既可以合理利用空间,材料可以让消费者有更多选择,又能够与整个家居环境相匹配,基本可以把客户的想法完全实现,这样的优势使得这种模式特别“吃香”。
目前定制家具市场已经基本培育起来,市民对定制产品的认知度也逐步提高,也许很多人会误以为定制家具的产品一定价格很高,其实消费者个性化需求与家具大规模工业化生产并不矛盾。关键还是看品牌的规模问题,目前佛山每天会做出一千多套橱柜,当中总有板材上会重叠,然后再根据相同需求的客户,对同类型需求的产品进行批量生产,只要不是选择特殊材料,定制产品不会比标准化产品价格贵很多。
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